Le 14 mars 2024, la MCRN a réuni son écosystème autour d’une journée dédiée à ses communes partenaires : la Journée MCRN Communes. Élus des communes partenaires, délégués de la mutuelle, CCAS et acteurs de l’économie sociale et solidaire locale ont pu découvrir l’offre communale et tisser des liens entre leurs missions.

Pour l’occasion, la MCRN revient avec vous sur la mutuelle communale, son fonctionnement et sa raison d’être, pour mieux en comprendre les enjeux.

 

En quoi consiste la Journée MCRN Communes ?

Organisée pour la 2^e année consécutive, la Journée MCRN Communes, qui se tenait cette année à Bouguenais, réunit la MCRN, les élus municipaux et les agents des communes et des Centres Communaux d’Action Sociale (CCAS) partenaires. « Le but, c’est de créer du lien et d’avoir du collectif » explique Anne-Sophie Vasseur, directrice générale de la MCRN.

Pour les participants, c’est l’occasion de se rencontrer, de poser leurs questions et d’en apprendre plus sur la MCRN et son organisation. Et la mutuelle ne fonctionne pas en vase clos, au contraire ! Elle s’entoure de partenaires de l’économie sociale et solidaire dont elle partage les valeurs.

Cette année, la Journée MCRN Communes a réuni la MGP, Hacoopa, les Ecossolies, l’association Envie autonomie, la Coopérative funéraire de Nantes, l’herboristerie La Sauge Bleue et la Mutualité Française des Pays de la Loire. Une vingtaine de communes ont quant à elles répondu présentes.

Du côté de la mutuelle, cette journée constitue un moment essentiel de transparence auprès des partenaires. Et ceci à plusieurs niveaux : sur le fonctionnement démocratique, les enjeux politiques mais aussi les actions menées.

 

Une mutuelle communale, c’est quoi ?

Lorsqu’on parle de « mutuelle communale », on fait référence à des contrats que les mutuelles proposent spécialement aux administrés des communes. Depuis quelques années, de plus en plus de communes font appel aux mutuelles pour développer des contrats locaux pour leurs habitants.

« L’objectif d’une mutuelle communale, c’est de proposer un contrat santé accessible à tous, sans conditions de ressources, adapté aux besoins de chacun, et surtout, au tarif le plus juste » explique Aurélie Le Couturier, conseillère spécialiste de l’offre communale à la MCRN.

Ensemble, la mutuelle et la ville élaborent une offre qui s’adapte aux besoins et aux moyens des habitants. Avec la MCRN, les communes adhérentes peuvent proposer trois niveaux de garanties à leurs administrés.

Le but : s’assurer que tous les habitants, mêmes les plus précaires, puissent bénéficier d’un complémentaire santé et accéder aux soins dont ils ont besoin.

Depuis plus de 8 ans, la MCRN accompagne des collectivités territoriales dans la mise en place de leur contrat communal. Aujourd’hui, la MCRN accompagne pas moins de 60 communes et 2 communautés de communes. Cela représente plus de 5 500 personnes protégées au total. En parallèle, la mutuelle continue bien sûr de proposer des offres traditionnelles hors contrats avec les communes.

 

À qui s’adresse la mutuelle communale ?

La mutuelle communale s’adresse en priorité aux personnes qui ne bénéficient pas de complémentaire santé, soit par manque de moyens soit parce que leur situation professionnelle ne le leur permet pas.

Jeunes retraités qui voient le coût de leur mutuelle augmenter brutalement, actifs en contrats précaires dont l’employeur n’offre pas de complémentaire santé, free-lances… Les communes abritent tous les profils et jouent un rôle clé dans l’accès aux soins, surtout pour les plus vulnérables. Une mutuelle communale, c’est l’assurance de proposer une complémentaire santé sans délai de carence ni questionnaire médical. La seule condition d’éligibilité : résider dans la commune qui propose le contrat.

Quels sont les avantages d’une mutuelle communale par rapport à une mutuelle individuelle ?

L’un des premiers avantages de la mutuelle communale reste son accessibilité car elle permet aux personnes ayant des difficultés à cotiser de bénéficier malgré tout d’une complémentaire santé. Il faut toutefois être attentif et bien estimer ses besoins avant de souscrire à une complémentaire santé « économique », qu’elle soit communale ou non. Nous vous en parlons un peu plus loin.

L’autre avantage notable est le service de proximité que remplit la MCRN dans le cadre de la mutuelle communale. En effet, la mutuelle s’engage aussi à informer et à accompagner ses adhérents au jour le jour. « On a un rôle d’information, pour expliquer les garanties ou parler des mesures mises en place par le gouvernement » souligne Aurélie Le Couturier. « C’est un service de proximité et d’écoute, puisqu’on reçoit les personnes lors de permanences gratuites dans les communes, sur rendez-vous, pour un moment à deux qui permet de prendre le temps de renseigner ».

De plus, la MCRN est joignable par téléphone toute la semaine et vous met directement en relation avec son équipe, sans passer par une plateforme téléphonique, afin de faciliter vos démarches. Vous pouvez ainsi prendre rendez-vous avec l’un de nos conseillers afin de faire le point sur nos offres et vos besoins.

Très souvent, les contrats communaux dépassent la simple mission de complémentaire santé. Pour la MCRN, être une mutuelle communale c’est protéger tous les habitants au sens le plus large possible. C’est pourquoi, la mutuelle organise plusieurs ateliers de prévention dans ses communes partenaires. Apprendre à mieux manger, se retrouver pour une balade santé au bord de l’océan ou au cœur de la forêt, s’informer sur le cancer de la peau… Retrouvez le programme des ateliers 2024 sur cette page.

Une mutuelle communale est-elle moins chère qu’une mutuelle classique ?

« Raisonner en termes de tarifs est réducteur », commence Anne-Sophie Vasseur. « Au-delà du coût, il faut se poser les questions suivantes : à qui s’adresse la mutuelle ? Quelles prestations rembourse-t-elle et pour quels montants ? Quels sont les délais de remboursement ? Est-il facile de joindre la mutuelle par téléphone ? » 

En 2023, sur 100 € de cotisation reçue, la MCRN a remboursé plus de 83 €, cela fait partie des meilleurs taux de remboursements réalisés par les mutuelles !

Aurélie Le Couturier complète : « L’objectif d’une mutuelle communale est de proposer un accès aux soins à tous sans aucune condition de ressources. La seule obligation est d’habiter la commune partenaire. Ainsi nous pouvons toucher une population dont la situation économique est précaire et qui peut avoir renoncé à se soigner faute de moyens. Dès notre premier niveau de garantie, l’adhérent a par exemple accès au dispositif « Reste à Charge Zéro » et à la prise en charge de frais d’hospitalisation ».

« Par notre proximité, nos valeurs et le rôle prescripteur des communes, des adhérents plus aisés nous rejoignent également » renchérit Anne-Sophie Vasseur.

En somme, la mutuelle communale permet aux personnes qui ne bénéficient pas d’une mutuelle obligatoire d’accéder à une couverture santé adaptée en fonction de leurs besoins et de leur porte-monnaie.

L’objectif du partenariat est également de recevoir les administrés de la commune lors d’un entretien individuel, de comparer les garanties et d’analyser les besoins de chacun. En fonction de l’étude, les conseillers mutualistes peuvent rediriger les personnes vers un contrat « régime général » (accessible à toutes personnes) car la MCRN propose également des contrats adaptés en fonction d’une invalidité ou d’un besoin de couverture plus élevée notamment en optique, dentaire, appareillage auditif.

À vous de faire le point sur ce qui vous convient le mieux : si vous souhaitez des remboursements complets dans plusieurs domaines, un contrat individuel est peut-être plus avantageux pour vous. Mais si vous recherchez une couverture abordable pour vos soins les plus élémentaires, la mutuelle communale peut répondre à vos besoins.

En cas de doute, contactez la MCRN et faites-vous accompagner par notre équipe. « Les personnes peuvent venir avec leur contrat santé pour faire le comparatif et voir comment elles se situent par rapport à leur contrat actuel » rappelle Aurélie Le Couturier.

Comment passer d’une mutuelle classique à une mutuelle communale ?

Si vous souhaitez basculer sur l’offre communale de la MCRN, la première étape est d’abord de savoir si votre commune travaille avec notre mutuelle. Regardez sur notre site ou téléphonez-nous au 02 40 89 22 91, du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h.

Vous pouvez ensuite prendre contact avec l’un de nos conseillers pour vous renseigner plus amplement et organiser un rendez-vous. Vous pouvez également vous renseigner auprès de votre Centre Communal d’Action Sociale local (CCAS).

Je suis élu d’une commune, comment mettre en place une mutuelle communale ?

Si vous êtes élu dans les départements du 44, 49 ou du 85 et que vous souhaitez vous renseigner sur la mutuelle communale écrivez-nous à l’adresse infos@mcrn.fr.

Nos conseillers mutualistes sont à votre disposition pour écouter vos besoins et vous présenter l’offre communale et l’ensemble de nos services aux adhérents.